[헤럴드신문 = 문상준 기자] 남원시 시민소통실 120민원봉사대가 다가오는 추석을 맞이하여 귀성객들의 안전과 시민의 생활불편사항을 해결하고자 주요 방문지에 대한 사전 점검을 실시하였다.

이번 생생현장투어는 자전거를 타고 직접 주요 공공시설물, 관광지, 재래시장, 공중화장실, 터미널 등을 점검하여 불법 게시물, 쓰레기 적치물, 통행불편사항, 도로 위험요인 등 시민불편사항을 전반적으로 살폈다.

또한, 현장조치가 가능한 사항에 대해서는 120민원봉사대에서 즉시 처리
하고, 장비와 예산이 수반되는 사항 등은 관련 부서에 신속하게 알려 해결할 계획이다.

한편, 120민원봉사대는 8월 말까지 생생현장투어를 통해 도로, 교통, 환경 등 다양한 분야에서 375건의 민원처리를 처리했다.

남원시 관계자는 “우리시가 추석 명절을 맞아 주요시설을 사전 점검하여
추석 연휴기간 고향을 방문하는 귀성객에게 편안하고 안전한 환경을 조성하데 앞장서겠다”고 전했다.