[헤럴드신문 = 최종수 기자] 군산시가 오는 31일부터 11월 7일까지 8일간 공식 SNS 채널 이용자들을 대상으로 알차고 유익한 SNS 운영을 위한 만족도 조사를 실시한다.

이번 조사는 시 공식 SNS 채널별 콘텐츠에 대한 이용자들의 전반적인 선호도를 파악하고 다양한 의견을 청취해 추후 SNS 운영 방향 설정 및 대표 소통 매체로서 역할을 강화하기 위해 마련됐다.

조사 문항은 이용 현황 2항목, 만족도 및 개선사항 5항목 등을 포함해 총 12개 문항으로 구성돼 있으며, 참여 방법은 전 국민 누구나 설문 기간 내에 네이버 폼(https://naver.me/FmVr5Hd1)에 접속한 후 응답하면 되고, 이 중 200명을 추첨해 소정의 선물도 제공할 예정이다.

채효 공보담당관은 “이번 설문조사를 토대로 채널별 미비점을 보완해 이용자 중심의 정보 제공 방안을 모색할 계획”이라며 “다양한 콘텐츠를 개발하고 홍보하는 데에 기초자료로 활용될 수 있도록 이용자들의 많은 참여를 부탁드린다”고 전했다.

한편, 군산시가 현재 공식적으로 운영하는 SNS 채널은 유튜브, 페이스북, 네이버 블로그, 인스타그램, 트위터, 카카오톡 채널로 총 6개이며, 경제‧복지‧문화 행사 등 다양한 시정 소식을 각 매체별 특성에 맞게 기획‧제작, 홍보하고 있다.