[Çì·²µå½Å¹® = Àü¿µ±Ô ±âÀÚ] Àü±¹ÀÇ À¯¸Á ÀΰøÁö´É(AI) ±â¾÷µéÀÇ ±¤ÁÖÇà¿¡ ¼Óµµ°¡ ºÙ°í ÀÖ´Ù. ±¤ÁÖ±¤¿ª½Ã°¡ ±¹°¡ ÀΰøÁö´Éµ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ ±¸ÃàÀ» Æ÷ÇÔÇÑ ÀΰøÁö´É Á᫐ »ê¾÷À¶ÇÕ ÁýÀû´ÜÁö Á¶¼º»ç¾÷¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÏ¸é¼ ±â¾÷µéÀÌ ±¤ÁÖ¸¦ ÁÖ¸ñÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
±¤ÁÖ±¤¿ª½Ã´Â 21ÀÏ ½Ãû ºñÁî´Ï½º·ë¿¡¼ ¢ß±Û·Î¹ú¾ÆÀÌÇǼַç¼Ç, ³Ø½ºÆ®½ºÅ丮(ÁÖ), ¢ß¸®°ÉÀλçÀÌÆ®, ¢ß¸®µõ, ¹Ì½ºÅ͸¶Àεå(ÁÖ), ¢ßº°µû·¯°¡ÀÚ, ½ÉÆ÷´ÏÀκ£½ºÆ®¸ÕÆ®(ÁÖ), ¢ß¿£½½ÆÄÆ®³Ê½º, ¢ß¿¤Æä, ¢ßÆ÷ÅÙÃ÷±Û·Î¹ú, ¢ßÇ÷¹ÀÌÅÊ°í µî 11°³ ±â¾÷°ú ±¤ÁÖ ÀΰøÁö´É»ê¾÷ »ýÅ°è Á¶¼ºÀ» À§ÇÑ 112~121¹ø° ¾÷¹«Çù¾àÀ» ü°áÇÏ°í ±â¾÷º° ¹ýÀÎ ¶Ç´Â Áö¿ª »ç¹«¼Ò¸¦ ¼³¸³Å°·Î Çß´Ù.
À̹ø Çù¾àÀ» ÅëÇØ °¢ ±â¾÷Àº ÀΰøÁö´É °ü·Ã Àü¹®ºÐ¾ß ±â¼ú °³¹ß ¹× »ç¾÷È ÃßÁøÀ» ÅëÇØ Àü¹®Àη ¾ç¼º ¹× ±¤ÁÖÁö¿ª ½Å±Ô ÀÏÀÚ¸® âÃâ¿¡ »óÈ£ Çù·ÂÇØ ³ª°¡±â·Î Çß´Ù.
ÁÖ¿ä Çù¾à ³»¿ëÀ¸·Î °¢ ±â¾÷Àº ¡ã±¤ÁÖ ÀΰøÁö´É °ü·Ã Àü¹®ºÐ¾ß »ýÅ°è Á¶¼ºÀ» À§ÇÑ ±â¼ú °³¹ß ¹× »ç¾÷È ÃßÁø°ú ±â¼ú¡¤Á¤Ã¥ ÀÚ¹® ¡ãÀΰøÁö´É Àü¹®ºÐ¾ß ÀÎÀç À°¼º°ú ÀÏÀÚ¸® âÃâÀ» À§ÇÑ ±¤ÁÖ¹ýÀÎ ¶Ç´Â Áö¿ª »ç¹«¼Ò ¼³¸³ ¡ãAI »ê¾÷ »ýÅ°è Á¶¼ºÀ» À§ÇÑ ±â¾÷ Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥ °³¹ß¡¤¿î¿µ ¹× ±â¾÷ È«º¸ ¡ãÀΰøÁö´É ºÐ¾ß Àü¹® Àη ±³À° ¹× Ãë¾÷ ÇÁ·Î±×·¥ ±âȹ¡¤ÃßÁø µîÀÌ´Ù.
±â¾÷ ´ëÇ¥µéÀº ¡°ÀΰøÁö´É Á߽ɵµ½Ã ±¤ÁÖ¿¡¼ ¼¼°èÀû ±â¾÷À¸·Î ¼ºÀåÇÏ´Â ¸ñÇ¥¸¦ ÀÌ·çµµ·Ï ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù¡±¸é¼ ¡°±â¾÷ ¹ßÀü°ú ÇÔ²² ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÑ ±¤ÁÖ¿¡¼ Àü¹® Àη¾缺 ¹× ½Å±Ô ÀÏÀÚ¸® âÃâ¿¡ Àû±Ø Çù·ÂÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.
ÀÌ¿ë¼· ½ÃÀåÀº ¡°»ó»ó·Â°ú âÀǷ¸¸ ÀÖÀ¸¸é ¾ðÁ¦µçÁö â¾÷°ú »ç¾÷À» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼¼°èÀû ¼öÁØÀÇ ÀΰøÁö´É »ýÅ°è ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇÏ°Ú´Ù¡±¸é¼ ¡°¹Ì±¹ »÷ÇÁ¶õ½Ã½ºÄÚ¿¡¼ ±Ý±¤ ¹ß°ß°ú µ¿½Ã¿¡ °ñµå·¯½Ã°¡ À̾îÁ® ¼ºÎ °³Ã´½Ã´ë°¡ ¿·ÈµíÀÌ ±¤ÁÖ¿¡µµ ÀΰøÁö´É ±â¾÷µéÀÇ ·¯½Ã°¡ ¸ÓÁö¾Ê¾Æ ±¤ÁÖ¸¦ ¼¼°èÀûÀÎ ÀΰøÁö´É µµ½Ã·Î ¹ßÀü½Ãų °ÍÀÌ´Ù¡±¶ó°í °Á¶Çß´Ù.
ÇÑÆí, ±Û·Î¹ú¾ÆÀÌÇǼַç¼Ç¢ß´Â ±¹³»¿Ü À¯¸í ÄÜÅÙÃ÷ IP °Å·¡ Ç÷§Æû ±¸Ãà ¿î¿µ ¹× ÄÜÅÙÃ÷ IP ¶óÀ̼±½º ´ëÇà ¾÷¹«¸¦ À§Å¹¹Þ¾Æ ±¹³»¡¤¿Ü ±â¾÷µé¿¡°Ô °è¾àÀ» ¾Ë¼±ÇÏ¿© ÁÖ´Â »ç¾÷À» ÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ´Ù. ÁÖ¿ä ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨·Î´Â ¡ãÄÜÅÙÃ÷ IP °Å·¡ Ç÷§Æû ±¸Ãà ¹× ¿î¿µ, ¶óÀ̼±½Ì ¹× ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®ÀÌ´Ù.
³Ø½ºÆ®½ºÅ丮¢ß´Â ½º¸¶Æ®°ü±¤ ¸ð¹ÙÀÏ Ç÷§Æû ±â¼úÀ» °³¹ßÇÏ´Â ½º¸¶Æ® °ü±¤ º¥Ã³±â¾÷ÀÌ´Ù. ÁÖ¿ä ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨·Î´Â ¡ã°ü±¤ ºò µ¥ÀÌÅÍ ¹× ÀÚ¿¬¾î ó¸® ±â¹Ý °ü±¤ Æ¯È AI 꺿 ¡ã°ü±¤»óÇ° À¯Åë ÅëÇÕ ERP µîÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û°ú À¥À» ÅëÇØ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¢ß¸®°ÉÀλçÀÌÆ®´Â AI ÀÚ¿¬¾î ó¸® ±â¼ú°ú º¯È£»çÀÇ ³ëÇϿ츦 ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¸®°É Å×Å© ¼ºñ½º ¹× ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ßÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ´Ù. ÁÖ¿ä ºñÁî´Ï½º¸ðµ¨·Î´Â ¡ã°í¼ÒÀå, ÇàÁ¤½ÉÆÇ Ã»±¸¼, ÇàÁ¤¼Ò¼Û ¼ÒÀå ÀÚµ¿ÀÛ¼º ¼ºñ½º ¡ãAI ÀÚ¿¬¾î ó¸® ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ Ç÷§Æû °³¹ß °èȹÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù.
¢ß¸®µõÀº 900¸¸¿© ¸í¿¡ À̸£´Â ÀáÀç ³Ã»Àΰú û°¢Àå¾ÖÀÎÀ» À§ÇÑ Ã»°¢¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î, ÀΰøÁö´É ÇコÄÉ¾î ½º¸¶Æ® º¸Ã»±â °³¹ßÀ» Áַ»ç¾÷À¸·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÁÖ¿ä ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨·Î´Â ¡ã»ç¿ëÀÚÀÇ ½Åü¿Âµµ⦁½É¹Ú⦁¿òÁ÷ÀÓÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇÒ ¼ö ÀÖ´Â AI ÇコÄÉ¾î º¸Ã»±â±â, ¿þ¾î·¯ºí¹êµå µîÀÌ ÀÖ´Ù
¹Ì½ºÅ͸¶Àεå¢ß´Â Ä¡¸Å, ¿ì¿ïÁõ, °íµ¶»ç ¿¹¹æÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀΰøÁö´É ±â¹Ý ¸»µ¿¹« ÀÎÇüÀ» °³¹ßÇÑ ±â¾÷ÀÌ´Ù. ÀÌ Á¦Ç°Àº ¾î¸£½Å ´ëȳª »ýÈ°½À°üÀ» º¸È£ÀÚ°¡ ¸ð´ÏÅ͸µÇÒ ¼ö ÀÖ°í µö·¯´× ±â´ÉÀ» ÅëÇÑ ´ëÈ ±â¾ï 꺿°ú ÀÏ»ó´ëÈ ºÐ¼®À» ÅëÇÑ Ãßõ ±â´É, ÄÜÅÙÃ÷ ±â¹Ý »óÈ£ÀÛ¿ë ±â´Éµµ °®Ãß°í ÀÖ´Ù.
¢ßº°µû·¯°¡ÀÚ´Â ¸¶ÀÌÅ©·Î ¸ðºô¸®Æ¼ÀÇ ½Ç½Ã°£ ¿îÇà µ¥ÀÌÅ͸¦ ÅëÇÑ °üÁ¦ ¼Ö·ç¼Ç ¡®¶óÀÌ´õ·Î±×¡¯¸¦ °³¹ßÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ´Ù. ÁÖ¿ä ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨·Î´Â ¡ãe-CallÀ» Æ÷ÇÔÇÑ ºÒ¹ý, ³Æø, »ç°í °¨Áö¸¦ ÅëÇÑ ¿îÇà Æò°¡ ¹× °üÁ¦¼ºñ½º ¡ã¥ìM ÀÇ ·¹Àú, °øÀ¯ ÀÌ¿ëÀÚµéÀ» À§ÇÑ Ç÷§Æû app µîÀÌ ÀÖ´Ù.
½ÉÆ÷´ÏÀκ£½ºÆ®¸ÕÆ®¢ß´Â ½º¸¶Æ®½ÃƼ, ¸¶ÀÌÅ©·Î ¸ðºô¸®Æ¼ ¼ºñ½º, ±³ÅëºÐ¼®¡¤°üÁ¦ ±â¼ú µî ÀΰøÁö´ÉÀÌ È°¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Â ºÐ¾ß¿¡ ÅõÀÚ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá â¾÷ÅõÀÚȸ»ç·Î¼ ÀΰøÁö´É °ü·Ã ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¹× º¥Ã³ ±â¾÷µé¿¡ ´ëÇÑ Àû±ØÀûÀÎ ÅõÀÚ¸¦ ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¢ß¿£½½ÆÄÆ®³Ê½º´Â ÆÁ½º(TIPS) ¿î¿µ»ç·Î ÀΰøÁö´É, IT À¶º¹ÇÕ, µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç ±â¹ÝÀÇ ºñÁî´Ï½º ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â ±â¼ú ±â¹Ý ½ºÅ¸Æ®¾÷¿¡ ÅõÀÚÇÏ´Â ¿¢¼¿·¯·¹ÀÌÅÍÀÌ´Ù.
±â¾÷ ¼ºÀå ¾×¼¿·¯·¹ÀÌ¼Ç ÇÁ·Î±×·¥À» ÅëÇØ ÅõÀÚ¿Í À°¼ºÀ» º´ÇàÇϸç, ÅõÀÚ ÀÌÈÄ ±â¾÷ÀÇ ¼ºÀå°ú ±Û·Î¹ú ÁøÃâ µî ´Ù¾çÇÑ Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥À» Á¦°øÇÑ´Ù.
¢ß¿¤Æä´Â °¢Á¾ °ü±¤ÁöÀÇ ½Ã¼³¹°, Àü½Ã¹°, dz°æ µîÀ» AI ¿µ»óÀÎ½Ä ÇнÀµ¥ÀÌŸ¼ÂÀ» ±¸ÃàÇÏ¿© ¿î¿µÁÖü°¡ ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ ½º¸¶Æ®Æù¿¡¼ ¾È³» ¹× AR üÇè °ÔÀÓ°ú ´õºÒ¾î À̺¥Æ®¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Ç÷§ÆûÀ» Á¦°øÇÏ´Â Àü¹®¾÷üÀÌ´Ù.
¢ßÆ÷ÅÙÃ÷±Û·Î¹úÀº ¿µÈ£³²Á¶ÀÎÆ®º¥Ã³ 1È£·Î¼ ¸ð¹ÙÀÏ, Áö´É ½Ç°¨Çü ¾ÆÄÉÀÌµå ³¬½Ã°ÔÀӱ⠡®Å¸ÀÌÆ®¶óÀΡ¯À» Ãâ½ÃÇÑ ±â¾÷À̸ç ÇâÈÄ °¡Á¤¿ë B2C ¹öÀüÀ¸·Î½á ¸ÞŸ¹ö½º¿Í ü°¨Çü ¼ÒÇü ³¬½Ã¸¦ À¶ÇÕÇÑ Çǽ̿ùµå Á¦ÀÛÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¢ßÇ÷¹ÀÌÅÊ°í´Â ¼¾½Ì ¾Ë°í¸®ÁòÀÌ Àû¿ëµÈ ³îÀÌÇнÀ Ç÷§Æû ¡®ÅÊ°íº¸µå¡¯¸¦ ·ÐĪÇÑ ±â¾÷À¸·Î ²ÙÁØÇÑ ¼ºÀåÀ» º¸¿©ÁÖ°í ÀÖÀ¸¸ç ÇâÈÄ AI¸¦ È°¿ëÇÑ ±³À° ÄÜÅÙÃ÷ ¼Ö·ç¼Ç °³¹ßÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù.